Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
WE LOVE THE REAL SHIT mit Sitz in Embrach, Zürich (nachfolgend WLTRS) betreibt einen Onlineshop. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite https://therealshit.ch getätigten Bestellungen in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Im Shop tätigst Du eine Online-Bestellung. Die Bestellung ist bindend, wenn Du den AGB zugestimmt und den KAUFEN-Button gedrückt hast. Dadurch entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Nach Eingang Deiner Bestellung erhältst Du von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Die im Online-Shop vom WLTRS enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch Dich als Kunden.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Du als Kunde hast sicherzustellen, dass die von Dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hast Du bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3. Liefer- und Verkaufsbedingungen
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Dir die bestellten Artikel an die von Dir angegebene Lieferadresse. Die übliche Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.
Für Bestellungen aus dem Ausland kann sich die Lieferzeit um bis zu 14 Werktage verlängern.
Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, kann WLTRS vom Vertrag zurücktreten.
4. Angebot
Unser Online-Angebot ist freibleibend und unverbindlich. In der Regel sind die im Shop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert Dich WLTRS schnellstmöglich über diesen Umstand und bittet Dir gleichwertige Artikel an. Sagt Dir keiner dieser Artikel zu, wird der Betrag zurückvergütet.
5. Preise
Unsere Verkaufspreise verstehen sich ab Lager und sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und exkl. Versandkosten angegeben.
6. Lieferung und Versand
Wir liefern in die Schweiz.
Für unsere Lieferung innerhalb der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein zahlst Du einen Versandkostenanteil, der Dir jeweils in Deinem Warenkorb angezeigt wird.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an uns zurück, da eine Zustellung bei Dir nicht möglich war, trägst Du die Kosten für den erfolglosen Versand. Eine Abholung der Ware durch Dich ist möglich.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein stehen Dir die Zahlarten Überweisung oder Abholung auf dem Hof zur Verfügung. Weitere Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, Paypal und Twint bietet WLTRS Dir via Payrexx an.
Die Kreditkartenzahlungen werden über SSL Secure Shopping abgewickelt. Allfällige Gebühren der Karteninstitute werden Dir aufgerechnet.
8. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von WLTRS.
9. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
Du kannst den Vertrag innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Ware mit einer Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Deine Verantwortung und Kosten.
Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Die Artikel müssen in der unbeklebter und unbeschädigter Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.
Die Rücksendung ist zu richten an:
Andrea Campa
XY
8424 Embrach
Der Betrag eines Retourenartikels kannst Du vom Totalbetrag abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an WLTRS überwiesen wurde, kannst Du zwischen einem Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung auswählen. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
10. Liefermängel
Wir bitten Dich, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Brief mitzuteilen. Der Mangel wird von WLTRS umgehend geprüft. Wird der Mangel von WLTRS akzeptiert, erhältst Du, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt sowie die Versandkosten zurückerstattet. Andernfalls wird Dir der gesamte Betrag zurückvergütet.
11. Gewährleistung
Die Gewährleitungen der gekauften Artikel bei WLTRS beschränken sich auf die Zusicherungen des jeweiligen Herstellers. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichen Eingriff erlischt jeglicher Anspruch.
12. Datenschutz
Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir beachten die anwendbaren Datenschutzvorschriften und sichern Deine Daten gegen unbefugten Zugriff durch Dritte (Datensicherheitsvorkehrungen).
Unser Shop ist mittels SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt, wodurch sämtliche Daten des Angebots sowie Deine Zahlungs- und Kundendaten sicher bei uns übermittelt werden.
WLTRS ist berechtigt, Deine persönlichen Daten zu verwenden, um Dir Sonderangebote oder Informationen über neue Produkte zukommen zu lassen. Du kannst Dein Einverständnis zur Nutzung Deiner persönlichen Daten zu Werbezwecken jederzeit per E-Mail an info@therealshit.ch widerrufen.
Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Deiner Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Deinem Einkaufskonto ist nur nach Eingabe Deines persönlichen Passwortes möglich.
Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung, abrufbar unter: https://therealshit.ch
Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Vertragsbeziehungen zwischen Dir und WLTRS unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Zürich. WLTRS ist daneben berechtigt, wahlweise auch das Gericht am Sitz/Wohnsitz des Kunden anzurufen.
Embrach, im Oktober 2022